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Name: 台灣世界盃官方情報中心
Address: 110 台北市信義區信義路五段7號, TW
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如您在瀏覽2026世界盃台灣官方入口時，遇到帳號註冊、資料存取、頁面顯示或功能使用上的問題，可透過本頁提供的官方聯絡方式與客服團隊聯繫。我們將協助您快速釐清問題，並提供適當的使用指引。

服務地址

110 台北市信義區信義路五段7號

若您需要正式商務聯繫、資料更正申請或書面通知，可依上述地址進行聯絡。

客服服務時間

Mon-Fri 09:00-18:00 (CST)

非服務時段仍可來信，我們將於下一個工作時段依序回覆。

建議聯繫前先準備的資訊

您也可透過官方社群關注服務公告、最新資訊與平台更新提醒。

常見支援情境

為協助使用者更有效率地取得支援，本頁整理了常見的客服處理範圍。若您的問題與以下情境相近，建議直接透過電子郵件或電話聯繫，我們將依問題性質安排處理流程。

包含註冊流程中斷、驗證信未到、忘記登入方式、無法完成身份確認等問題。若您正準備建立帳號，也可先前往官方註冊頁查看目前流程與操作說明。

如即時比分未更新、賽事統計顯示不完整、頁面載入過慢或特定功能無法點擊等情況，請提供發生時間與裝置資訊，便於追蹤問題來源。

若您對帳號安全、個人資料處理、通知設定或平台規範有疑問，可先查閱服務條款與隱私政策，若仍需進一步說明，客服將提供正式回覆。

包含網站使用方式、功能導覽、資訊查找方向，以及如何更有效利用比分、數據與資訊更新服務等一般性問題。

處理流程

為了讓使用者對支援流程有更清楚的預期，我們將一般客服處理步驟整理如下。實際回覆時程會依問題內容、資料完整度與處理優先級而有所不同。

客服收到您的來信或來電後，會先確認問題類型與必要資訊是否完整。

若為常見操作問題，客服會直接提供指引；若涉及技術問題，將進一步轉交處理。

若需要更多細節，例如錯誤畫面、裝置資訊或操作步驟，我們會請您補充相關內容。

問題處理完成後，客服將回覆結果；若仍有後續情況，也可持續回信追蹤。

自助導覽

若您希望先自行查找相關資訊，以下頁面可協助您更快了解平台功能與使用規則。

快速了解平台入口、主要功能與重要服務導覽。

查看帳號建立流程、了解註冊用途與常見操作方向。

了解平台使用規範、資料保護原則與相關聲明。